Ugovor o obradi podataka o ličnosti

Ovaj ugovor zaključuju Korisnik, kao rukovalac, i LS Global Tech, LLC, kao obrađivač („Fakturify“), u skladu sa članom 45. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („ZZPL“). Zaključuje se prihvatanjem Uslova korišćenja, čiji je sastavni deo, i odnosi se samo na podatke o ličnosti koje Korisnik unosi u Uslugu o svojim klijentima i njihovim kontakt osobama.

1. Predmet i trajanje

Fakturify obrađuje podatke u ime Korisnika dok traje ugovor o korišćenju Usluge i tokom rokova za brisanje iz tačke 9.

2. Priroda i svrha obrade

Čuvanje, prikaz i organizovanje podataka, izrada faktura i PDF dokumenata, slanje faktura i podsetnika elektronskom poštom na zahtev Korisnika i izrada rezervnih kopija, isključivo radi pružanja Usluge.

3. Vrste podataka i lica

Lica: klijenti Korisnika (fizička lica, preduzetnici, zastupnici i kontakt osobe pravnih lica).

Podaci: ime i prezime ili naziv, adresa, e-mail, telefon, PIB i matični broj, podaci o isporučenim uslugama, iznosima, rokovima i plaćanjima.

Korisnik ne unosi posebne vrste podataka o ličnosti niti JMBG klijenata, osim ako to propis izričito nalaže za sadržaj fakture.

4. Obaveze obrađivača

Fakturify:

• obrađuje podatke samo po dokumentovanim uputstvima Korisnika; uputstvima se smatraju ovi Uslovi i radnje koje Korisnik preduzima u Usluzi. Ako smatra da je uputstvo protivno zakonu, bez odlaganja obaveštava Korisnika;
• obezbeđuje da su lica ovlašćena za obradu obavezana na poverljivost;
• primenjuje tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite iz člana 50. ZZPL, opisane u tački 8 Politike privatnosti;
• pomaže Korisniku, u meri u kojoj je to moguće, da odgovori na zahteve lica za ostvarivanje prava; zahtev koji stigne direktno Fakturify-ju prosleđuje Korisniku bez odlaganja;
• pomaže Korisniku u ispunjavanju obaveza u vezi sa bezbednošću, obaveštavanjem o povredi podataka i procenom uticaja, uzimajući u obzir prirodu obrade i informacije kojima raspolaže;
• stavlja Korisniku na raspolaganje informacije potrebne za dokazivanje ispunjenosti ovih obaveza.

5. Podobrađivači

5.1. Korisnik daje opšte ovlašćenje za angažovanje podobrađivača. Aktuelna lista objavljena je u tački 5 Politike privatnosti.

5.2. O dodavanju ili zameni podobrađivača obaveštavamo Korisnika elektronskom poštom najmanje 15 dana unapred. Korisnik koji ima opravdan prigovor može u tom roku otkazati ugovor, uz povraćaj srazmernog dela unapred plaćene Pretplate.

5.3. Podobrađivače obavezujemo na iste obaveze zaštite podataka i odgovaramo Korisniku za njihov rad.

6. Prenos van Republike Srbije

Prenos podataka u druge države vrši se samo uz ispunjenje uslova iz čl. 63–65 ZZPL, na način opisan u tački 6 Politike privatnosti.

7. Povreda podataka

Fakturify obaveštava Korisnika o povredi podataka o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 48 sati od saznanja. Obaveštenje sadrži poznate informacije o prirodi povrede, kategorijama i približnom broju lica i podataka, verovatnim posledicama i preduzetim merama, a dopunjuje se čim se saznaju nove činjenice.

8. Provera

Korisnik može zatražiti dokumentaciju o merama zaštite. Ako ta dokumentacija nije dovoljna, Korisnik može, na sopstveni trošak i uz najavu od najmanje 30 dana, jednom godišnje sprovesti proveru preko nezavisnog lica obavezanog na poverljivost, na način koji ne ugrožava podatke drugih korisnika.

9. Prestanak obrade

Po prestanku ugovora Fakturify podatke briše u rokovima iz tačke 12.5 Uslova korišćenja, osim ako propis nalaže njihovo dalje čuvanje. Do isteka tih rokova Korisnik može preuzeti svoje podatke u skladu sa Uslovima korišćenja.

10. Obaveze Korisnika

Korisnik jamči da za obradu podataka svojih klijenata ima zakonit osnov, da ih je o obradi obavestio kada je to potrebno i da u Uslugu ne unosi više podataka nego što je za fakturisanje neophodno.

11. Odgovornost i prednost

Na odgovornost strana primenjuje se tačka 14 Uslova korišćenja, u meri u kojoj to ZZPL dozvoljava. U pitanjima zaštite podataka o ličnosti ovaj ugovor ima prednost u odnosu na Uslove korišćenja.